主な研修先(重複、敬称略)



東松山市民病院、岡本歯科医院、医療法人 社団清貴会小川歯科、柏戸病院、歯科衛生士関係団体、 コンパックコンピューター、郵政事業庁、スポーツクラブ関連、越谷商工会議所青年部、春日部商工会議所青年部、 城南中央病院、社会保険大学、(株)アスカプランニング、川崎医療短期大学、医療法人カレス札幌、北光記念病院、 北光記念クリニック、医療法人社団泰青会青山歯科、青葉歯科、長崎県離島医療圏組合 対馬いづはら病院、 多摩大「医療リスクマネジメント講座」、さいとう歯科クリニック、福島歯科医師会、鹿島労災病院、山本記念病院、 社団法人岐阜病院、川崎臨港病院、広島コーチングフェスタ、木村会計事務所、はなまるグループホーム、医療法人正匡会木村歯科医院、 公立能登総合病院、北村山公立病院、七尾市地域雇用創出協議会、奈良県立医科大学附属病院、国立病院機構 静岡富士病院、 品川歯科医師会、吉田まゆみ内科クリニック、田鶴浜高校、芙蓉会病院、明倫短期大学、新百合ケ丘エルミロード、 うえだ眼科クリニック、東邦大学医療センター大森病院、医療法人社団美心会 黒沢病院、あぜがみ眼科、 医療法人スワン会、徳島看護協会、医療法人光風会光南病院、豊橋市民病院、医療法人社団恵仁会 セントマーガレット病院、早稲田医学院歯科衛生士専門学校、医療法人社団協友会船橋総合病院、社団法人全国社会保険協会連合会、有間矯正歯科クリニック、明倫短期大学「社会人の学び直しニーズ対応教育推進プログラム」、七尾看護専門学校、(医)弘進会宮田歯科、 医療法人芙蓉会、社会福祉事業団、社団法人出水郡医師会立阿久根市民病院、石川県老健看護・介護研修会静岡県厚生連、 独立行政法人国立病院機構 東京病院、福)聖テレジア会 小さき花の園、葛南管内養護教諭連絡協議会 、静岡県歯科医師会、 医療法人 至仁会 吉川病院、青森コンベンション協会、中北薬品株式会社 、鷺沼産婦人科、社会保険紀南病院、 あさぎ歯科医院、西内歯科医院、さたけ歯科クリニック、いとう歯科、聖マリアンナ医科大学病院、宮城県対がん協会 、 株式会社オオノ(プラザ薬局・ひかり薬局)、しおの歯科医院、獨協医科大学看護科、栗田病院、立川南口歯科 、 八潮中央総合病院、ウェルネス木場公園クリニック、聖光会病院 、JRPSユース、学術後援団体 ひこばえ会、 済生会三条病院、滋賀医科大学付属病院、碧南市民病院、京都民医連中央病院、大阪赤十字病院、圏央所沢病院、 栃木県立がんセンター、塩竈市立病院、社会福祉法人光温会 温水ケアセンター、大網白里町役場、財)いわて愛の健康づくり財団、 練馬区豊玉保健相談所、京都府公立病院協議会、社会福祉法人江寿会アゼリー江戸川、湘南健診センター、千葉中央メディカルセンター、 医療法人社団北水会、駒沢腎クリニック、日本成人矯正歯科学会大会、成城マタニティクリック、ハートフル歯科、小泉内科・胃腸科クリニック、 香川県看護協会 、海宝病院、みさとファミリークリニック、医療法人財団東京勤労者医療会、東京衛生学園専門学校、 社団法人大阪府助産師会、東京慈恵医科大学付属青戸病院、白岡中央総合病、野近眼科、あくわデンタルクリニック、 ケアレジデンス東京アネックス、秦野赤十字病院、全国自治体病院協議会石川県支部金沢地区研修会、香川中央総合病院、 日本医科大学武蔵小杉病院、関西福祉大学 、板橋区社会福祉協議会、友愛ホームサービス、介護老人保健施設 葵の園・大宮、 浮間舟渡病院、松戸整形外科病院、橋本市民病院、武田病院、独)国立病院機構本部近畿ブロック、(有)三幸薬局、三谷産業 、 サンライズジャパン、明成株式会社 キャディカル事業部 、埼玉県歯科衛生士会、栄寿総合病院、医療法人社団幸信会 青葉病院、社会福祉法人福楽園、 東京海上日動サミュエル株式会社、医療法人八香会 湯村温泉病院、独立行政法人国立病院機構京都医療センター、松伏町役場 、 東海大学医学部付属病院、地方独立行政法人 東京都健康長寿医療センター、JAちばみどり農業協同組合、医療法人尚寿会 大生病院、 国立病院機構 関東信越ブロック事務所、(独)国立精神・神経医療研究センター病院、日本コンタクトレンズ学会 、 釧路孝仁会記念病院、東京慈恵会医科大学栄養科、横浜市立脳血管医療センター、郡上市民病院、名古屋市立東部医療センター、 埼葛町長会・埼玉県市長会東部ブロック連絡会、岡山県眼科医会、佐渡総合病院、さなだクリニック、大崎市民病院、国立病院機構 福井病院、 国立病院機構 神戸医療センター、医療法人誠美会、昭和大学病院、島根県立中央病院、日総研セミナー、健康科学大学、日本パブテスト病院、株式会社エスマリーン、 長崎県保険医協会、日本臨床栄養協会近畿支部、恵信ケアセンター、越谷北病院、ヴィレッタ甲府、恵信ロジェ、サテライトロジェ、 樹レディスクリニック、りほく病院、東京女子医科大学看護専門学校、船橋市立医療センター、JB接骨会、佐賀県保険医協会、 熊本県保険医協会、日本医療科学大学、キッセイ薬品工業株式会社 横浜支店、株式会社トンボメディカル、医療法人財団 川野病院、 公益社団法人京都府看護協会、医療法人社団全仁会 東都春日部病院、札幌歯科学院専門学校、名古屋ハートセンター、株式会社トヨメディカルコーポレーション、 大阪済生会野江病院、誠心会神奈川病院、公立松任石川中央病院、八王子薬剤センター、平竹クリニック、足立中央クリニック、名古屋市立西部医療センター、東京メディコムホールディングス株式会社、医療法人社団永研会



大学での主な実績(重複、敬称略)



1996年〜1998年 日本大学歯学部歯科衛生専門学校 兼任講師
2015年〜    日本医療科学大学 コミュニケーション論 非常勤講師

社会保険大学     メンタルヘルス講座
川崎医療短期大学   医療コーチング講座
多摩大学       医療リスクマネジメント講座
明倫短期大学     医療コーチング講座
獨協医科大学看護科  接遇マナー講座
滋賀医科大学     医療コーチング講座




研修・講演テーマ



「コミュニケーションでできるストレスマネジメント」、「マナーとコミュニケーション」、「医療スタッフの責任とパートナーシップ」、「チームワークある医療現場のために」、「コミュニケーションを感じる職場作り」、「チーム医療強化研修」、「講師トレーニング講座」、「家族に身近なコーチング 1日講座」、「職場のメンタルヘルス」、「ホスピタリティーマナーインストラクター養成講座」、「医療コーチング講座」「医療リスクマネジメント」「患者さんの心に届くコミュニケーション」



専門研究分野



● 医療におけるインフォームドコンセントに関する研究・調査
● コミュニケーション・ライフマネジメント
● コーチング・心理学




書籍・雑誌掲載など



スタッフ・患者さんの行動力を引き出す歯科医のための医療コーチング入門 監修:岸英光(心理カウンセラー) 著:桑田美香(エデュコミュニケーション代表)
ばんぶう 連載企画2007年4月号〜2008年3月号 「リーダーシップ論」、ろいこむ 2007年11月、12月号 「長く付き合ってもらうかかりつけ医として」、ばんぶう 2008年5月号 「患者満足度向上に欠かせない診療所の接遇マナー」、ばんぶう 連載企画2008年4月号〜2009年3月号対談企画「人材育成」、最新医療経営 2008年7月号 対談「接遇改善」ポイント、最新医療経営 連載企画2008年3月号まで 「患者満足・スタッフ満足講座」、月刊psiko(プシコ) 連載企画2008年11月号 「場が凍りついたときのコミュニケーション」、整形外科看護 2008年12月号 「私のお勧め本〜コーチング」、ばんぶう 2009年1月号 「モチベーション低下について」、月刊日本語 2009年4月号 「学びの春に読みたい本」、ラジオNIKKEI 2009年6月 「院長のモチベーション管理術」、医療機関向け経営情報誌 Hint 2009年9月号 「できる医療スタッフを育てる」 、月刊 ナースマネージャー 2010年4月号 「新任師長に必要なリーダーとしての在り方と求められるスキル」、隔月刊看護人材教育連載「新任師長・副師長でも分かる面接トレ」、介護人財マネジメント「自発的人材が育つ「やる気スイッチ」の入れ方」、第一三共株式会社広報誌CAN「受付接遇」、クーパービジョン・ジャパン株式会社発行 エンハンスマネジメント 2011年12月発行号・2012年春発行号 「医療機関の正しい接遇 失敗をしないための接遇」ポイント、サーティファイ  ケアコミュニケーション作問委員、通信講座「あなたも「聞き上手」「伝え上手」になれるアクティブコミュニケーション講座



コーチング・研修の実例紹介



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